● 目前提供哪些付款方式？
▏目前提供付款方式有：
◦ 宅配貨到付款
◦ 信用卡付款 ( VISA、Master Card、JCB信用卡 )
◦ Line Pay
◦ 超商代碼付款 - 支援繳費的超商有：7-11 / 全家 / 萊爾富 / OK
● 如何計算「七天鑑賞期」？
▏根據消費者保護法之規定，BEFIT提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益，
是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第 7 天止
（ 如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算喔，請留意送件通知 ) ，為七日鑑賞期限。
● 什麼情況無法辦理退貨？
◦ 超過7天退貨期限。
◦ 商品已剪標、商品或配件丟失或損毀。
◦ 商品已有安裝、使用痕跡、或人為造成髒污、沾染粉妝等，恕不接受退貨。
◦ 活動贈品未退回。
【 發票常見問題 】
● Q1. 商品收到了，發票怎麼沒一起附上？
▏根據財政部令消費成立，廠家必須開立發票。BEFIT為消費者開立之「二聯發票」、「三聯發票」，
BEFIT不主動寄送二聯發票，但是隨貨附上發票影本。
● Q2. 如何選擇開立三聯發票？該如何取得紙本或成為會計憑證報帳？
▏請在結帳流程中的「發票資訊」處，選擇三聯電子發票並填寫統一編號。
BEFIT為消費開立之「三聯發票」在貨品配送時隨貨附上發票影本。
● Q3. 商品鑑賞期內辦理退貨，發票該怎麼辦？
▏BEFIT在消費者鑑賞期過後，即寄送三聯發票。反之辦理退貨，當然不寄送。
● Q4. 發票會有人通知我中獎嗎？發票如何兌領獎？
▏BEFIT 在當期您中獎時 ，郵寄二聯發票正本給消費者，以便您兌獎。
(中獎發票將於開獎後15日內，以掛號郵寄至您的送貨地址。)
● Q5. 隨貨發票影本，可以拿這張紙去銀行行庫兌獎嗎？
▏依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用發票正本。
一張發票僅有一張正本，隨貨發票影本不具兌獎的功能。
其他有關領獎事項依「統一發票給獎辦法」規定辦理。
有任何兌獎疑義，可至財政部常見問答服務項目查詢，
或撥打電子發票24小時免付費專線 0800-521-988。
● Q6. 發票可以指定日期或開立其它品名嗎？
▏因BEFIT發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立，請恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。
● Q7. 購物發票，是否可開立為多張發票？
▏因BEFIT發票管理採用系統化開立，故一筆訂單對應一張發票，請恕無法分別開立多張。
如有分別開立需求，請將商品分別下單。
● Q8. 若發票輸入資料有誤，是否還能修改？
▏若於訂購時已選擇發票類型，訂單成立後即無法再換開其他類型發票，
請於消費時確認應取得二聯（個人消費）或三聯（報帳用）發票，本公司已盡告知義務，
且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策，本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。
若誤選請盡速取消訂單重新訂購。
【 退換貨及退款 】
● Q1. 如何辦理退換貨？
▏請您於鑑賞期七日內利用【LINE客服 @befitstar】直接辦理退貨，我們客服人員將為您服務。
◦ 離島消費者 - 請於鑑賞期內自行寄回退貨商品亦同上述辦理。
● Q2. 退款方式及退款時間？
◦ 原使用【宅配貨到付款】- 收到商品退貨完成商品驗收後，約7個工作天完成退款作業。
完成商品驗收後的退貨退款， 請您填寫銀行／郵局帳戶資料，
我們將會於7個工作日內，依您申請的帳戶資料完成餘額轉帳。( 不需扣除手續費 )
◦ 原使用【信用卡結帳】 - 收到商品退貨完成商品驗收後，約7個工作天完成退款作業。
退刷至原信用卡帳戶中 。由於完成退刷後，銀行間的作業處理約需7-14天，
也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間。
關於「店家已刷退後的作業時間」，可洽詢您的信用卡發卡行。
▎帳號填寫注意事項 ▎
◦ 填寫退款帳號時請注意：提款卡卡號不一定等於存摺帳號，請以存摺帳號為準。
◦ 一般銀行帳戶，請勿自行加入銀行代碼 ，帳號欄位請填寫存摺顯示之帳號即可，以免造成轉帳錯誤或失敗。
◦ 中華郵政（代碼700） 帳戶，帳號則需填寫存簿之【局號】＋【帳號】。 附上存摺帳號影本為佳。
● 什麼情況無法辦理退貨？
◦ 超過7天退貨期限。
◦ 商品已剪標、商品或配件丟失或損毀。
◦ 商品已有安裝、使用痕跡、或人為造成髒污、沾染粉妝等，恕不接受退貨。
◦ 活動贈品未退回。